Privacy Policy
Política de Privacidad
Última actualización: 31 de octubre de 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que proporcionas al contratar nuestros servicios de fotografía y/o videografía.
Al utilizar nuestros servicios o firmar un acuerdo con nosotros, aceptas los términos de esta política.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal:
Nombre y apellidos
Número de teléfono y dirección de correo electrónico
Dirección del evento o lugar de contacto
Información de facturación o pago
Imágenes, videos y grabaciones producidas durante el evento
Toda la información se recopila de manera directa y voluntaria cuando solicitas una cotización, reservas un servicio o participas en una sesión o evento.
2. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
Coordinar y ejecutar los servicios contratados
Comunicar detalles relacionados al evento o entrega de material
Emitir facturas, recibos o contratos
Editar, procesar y entregar el material fotográfico o videográfico
Mantener registros administrativos y contables
Promocionar nuestro portafolio profesional (únicamente cuando sea permitido)
No compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea estrictamente necesario para procesar pagos, respaldar archivos o cumplir con requisitos legales.
3. Protección de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal y los archivos generados contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
Todo el material fotográfico o videográfico se almacena en sistemas protegidos mediante contraseñas seguras, cifrado y respaldos seguros.
4. Conservación de la Información
Conservamos tu información personal y los archivos producidos por un período razonable para fines de archivo, referencia profesional o respaldo, a menos que solicites su eliminación por escrito.
En casos legales o contractuales, podremos conservar la información por más tiempo según sea requerido por ley.
5. Derechos del Cliente
Como titular de los datos personales, tienes derecho a:
Acceder a la información que tenemos sobre ti
Solicitar corrección o eliminación de tus datos personales
Retirar tu consentimiento para comunicaciones o usos promocionales
Solicitar la eliminación de material fotográfico o videográfico de publicaciones, cuando sea razonablemente posible
Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nosotros por los medios de contacto oficiales.
6. Uso Promocional del Material
Podemos utilizar una selección de imágenes o clips de video con fines promocionales (portafolio, redes sociales, sitio web, exhibiciones o concursos), siempre respetando la dignidad y privacidad del cliente.
Si prefieres que tu evento o imagen no sea publicada, deberás solicitarlo expresamente por escrito antes del evento.
En tales casos, se podrá acordar un cargo adicional de confidencialidad o uso restringido.
7. Cookies y Navegación Web
Si visitas nuestro sitio web, podríamos recopilar información no personal mediante cookies o herramientas analíticas (por ejemplo: Google Analytics) para mejorar la experiencia del usuario.
Puedes desactivar las cookies en tu navegador en cualquier momento.
8. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web o se notificará directamente a los clientes activos.